“领航大学生”最美坚守者——记哈尔滨地铁运三分公司客运车间工梁梦泽

2021-12-14 22:13

  两年前,一批朝气蓬勃的大学应届毕业生作为“领航学员”入职哈尔滨地铁,从校园走入社会,凭借着过硬的专业素质与高效的学习能力在各自岗位上迅速成长,在工作中实现自身价值,在此期间涌现了大量新生的优秀人才,梁梦泽同志就是其中的一员。疫情期间,她爱岗敬业,不怕吃苦,肯抓实干,耐心专研,树立了领航员工的新标杆,彰显了新一代地铁人的责任和担当。

  三天两夜整合5952条信息,制作出“一目了然”的线路换乘票价表

  在紧锣密鼓的运营筹备期,梁梦泽同志深入到车站了解到乘客最为关注的就是新线开通后的票价变化,为了尽可能直观而详细地将票价呈现给乘客,她对全线网66座车站的中英文站名、票价、乘车里程、换乘车站等5952条信息进行整合,利用3天时间对接设计,从版面布局到字号间距都进行了细致调整,经过115版设计稿的审核和修正,完成了3号线21座车站的“直线型”和“线路图式”两种形式,共42张票价表的定稿,分别公示在车站自动售票机和公告栏处,最终帮助乘客能够一目了然地选择最优惠的乘车方式,体验快捷的购票方法。


  7天剪辑3000条音频,为全线车站“量身定制”了中英文引导广播

  她为全线车站制作了疫情防控提示语及乘客进站、购票、安检、乘车、候车、出站等引导广播,并对车站近3000条中英文广播词进行仔细梳理,逐一进行核对、修正剪辑,反复播放实验,同时因3号线的环线设计,需要与广播通信专业仔细对接广播导入的特殊需求,导入到车站广播系统中后,她与同事们逐条进行广播试播,及时排查软硬件问题,调整修改。并结合各站周边情况,因地制宜增加每站周边信息指引广播,为乘客提供了贴心的“定制化”引导服务。

  连续加班50余天,备受宿管阿姨格外关心

  地铁3号线东南环开通前两个月,运营筹备工作时间紧、任务重,她经常加班到深夜,一连50多天都是夜里11点左右回到宿舍。哈南停车场职工宿舍宿管阿姨,为她开门、扫码、测温时说:“小梁,你天天加班到深夜,你安全回来,我才能放下心啊!” 

  听到阿姨的话,小梁的心暖暖的。她常和同事们说:“我作为一名入职哈尔滨地铁的大学生,每天看到大家都在加班加点工作,就是再苦再累也没有问题,我能坚持!”

  如今,“领航大学生”已形成我公司一股强大的新生力量。在担当中历练,在尽责中成长。他们正在用自己无悔的青春,书写地铁壮美的篇章。

  撰稿:刘丽秋 张旭

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